创新还是鸡肋？印度银行 app 增加 AR 功能，想带你吃喝玩乐

2024-10-19上海AR开发专家

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  蹭着 AR 游戏 Pokémon GO 的热度，印度第三大私有银行 Axis Bank 在其手机 app 中增加了一项 AR 功能，客户现在可以通过手机摄像头寻找餐饮优惠，操作现金还款，指点ATM 机的位置，甚至给公寓预付租金。
  与普通的地图显示相比，该 AR 功能可以实时提供地点相关的图片信息，甚至指出距离和方向位置。但是，在智能手机普遍低端且网费不菲的印度，这可能并不算是个好消息。
  手机银行+AR 是个什么鬼？
  Axis Bank 首席信息官 Amit Sethi 表示，AR 是一种开源技术，任天堂把它用在游戏上，我们则把它用在银行中。Axis Mobile 是印度第一款使用 AR 技术的 app。
  这种体验类似于游戏，并且提供基于位置的摄像头视图、鸟瞰图和地图视图。虽然大多数银行手机 app 都提供基于 GPS 定位的搜索功能，但该 app 的 AR 功能使搜索过程更有趣。
  「开发 AR 功能并不是完全游戏化，但这是第一步，往后可以进行升级」，Sethi 说。游戏化是指在日常银行业务添加了许多游戏的元素，比如竞争、得分。
  Sethi 表示，AR 功能是为比较忙碌的客户设计的，这样他们一开手机摄像头，就能在屏幕中看到他们周围都有些什么。
  为了方便使用，Axis Bank 已经将搜索功能合并到预登陆阶段。此外，通过推出统一支付接口（UPI），手机银行 app 可以实现互相操作。换句话说，客户可以使用一个手机 app 来访问多个帐户。
  在印度，真的可行？
  然而，也不用为印度人民高兴得太早。AR 功能的推出可能在印度并没有什么用处……
  首先，印度手机市场对价格高度敏感，低于 100 美元的机型占据了统治地位，而这种趋势近期之内都很难扭转。
  Counterpoint 的数据显示，印度大约有 7 亿手机用户，而智能机用户只有 2 亿 2000 万，这就意味着还有 5 亿 5000 万印度人在使用功能机，未来几年迟早是要升级的。在 2016 年的印度市场上，目前大约有 70 个品牌产品的价格都不足 100 美元。
  Ps.上图货币单位为印度卢比，1卢比约合0.1元。
  资深电信分析师 Tarun Pathak 表示，这些首次尝试智能机的人往往都会购买较为廉价的产品，「因此至少未来六到八个季度，各公司都将继续主打廉价手机牌」。
  性能都这样了你还让人玩什么 AR！
  其次，印度全国网络质量参差不齐，移动互联网更惨。
  据瑞典通信公司爱立信估算，全印度目前只有 56% 的互联网用户有条件无线上网，网速测试公司 Akamai 的数据也显示，全印度平均宽带速度是 2.5Mbps。
  Google 印度运营中心的负责人 Anandan 说：「印度的手机偶尔有 2G 信号，偶尔有 3G 信号，还有时候啥信号都没有，所以开发任意网络条件下都好用的产品就很重要。」
  很显然，需要实时 GPS 定位和移动数据联网的 AR 功能，在印度可能生不逢时。
  最后，印度银行卡使用群体规模较小。
  据有着印度「支付宝」之称的 Paytm 创始人 Vijay Sharma 介绍，印度金融服务相对落后，拥有银行卡的人数比例不到 20%。
  Vijay Sharma 说：「印度精英在硅谷和华尔街都战绩彪炳，但在印度本土，我们看到的依旧是贫富悬殊的现状。印度人口已经快追上中国了，而且农村人口比例很高。很多人连银行都没有见过，更不要说使用金融服务了。」
  换言之，一个连银行卡还没有普及的国家，居然在手机银行 app 中添加了一个需要联网的 AR 功能，想想也是醉醉的了。