深入解读VR技术 寻求家居行业变革之路

2024-04-26上海AR开发专家

• 随着科学技术的不断发展，智能家居与 “VR” 虚拟现实技术不断地被家居人提及。当然，更多的人会疑问：VR到底是什么？具体对家居行业有什么作用？VR即虚拟现实，
  VR技术
  ，又称虚拟现实技术，是指利用智能终端设备模拟产生一个三度空间的虚拟世界。以联邦家私发布的VRHome为例：戴上VR眼罩后，消费者可以通过智能手机选择不同的楼盘和户型，每个户型可以提供多个设计方案，消费者可扫码选择不同家居风格进入虚拟现实场景。在这个场景里，消费者可自行选择厨房、客厅、卧室等空间的自由切换，还能一键切换家居产品、颜色以及风格。这是对VR技术比较形象的解释。但仍然没有说清楚VR将给家居行业带来哪些改变。下面将从消费端、销售端、渠道端深度解析VR将给家居行业带来哪些改变？
  消费端：全面提升家具行业的消费体验
  戴上
  VR眼镜
  后，眼镜中展示的是720°环视无死角的全屋装修设计，随着头部和眼睛的转动，就仿佛自己置身于真实房间一样，可以逼真地看清各个房间的整体布局和家具摆设，甚至是房间的角角落落，这种用户体验远远超过传统家装的平面出图……据欧派集成家居营销总经理杨鑫介绍，家居业一直存在这样的消费痛点：客户选购家居产品时，往往是店里满意，但一旦真正搬到自己家里，因为户型、搭配、风格等原因，效果常常与预期存在很大心理落差，用户体验效果不佳。借助
  VR虚拟现实
  体验技术，用户只要将基本需求（如每个房间功能）告知设计师，设计师最快只需10分钟就能制定出立体的3D体验效果图，而用户只要戴上VR眼镜，就能立即看到家装修后的真实3D效果。“这就像在服装店试衣服一样，相当于在家装中实现了‘试装’的效果”，可以大大提升整个家居行业的消费体验。
  销售端：让终端销售变得更简单
  在联邦家私集团董事、副总裁李虹瑶看来，VR的走俏，除了体验感的优势，更为重要的是可以让终端销售变得更简单。首先，VR能让设计变得更简单，强大的场景空间案例库可实时调取并快速修改设计，能最大限度地满足顾客所需；其次，它可以让引流变得更简单，VR能让顾客即时走进未来的家进行体验，从而不用坐等顾客上门，可实施移动到楼盘小区的营销;最后，它还可以让成交变得更简单，通过VR进行未来家的提前体验及线下实体店产品的体验，增强与顾客的粘度和互动，可以加快顾客购买决策。此外，传统的家居经营时代，受到店内人员能力配置的局限，生意辐射的有效半径比较小，借助以VR为核心的数字化营销系统和工具，可以最大程度地实现社会化营销。
  渠道端：大幅降低家居店铺的运营成本
  九牧厨卫品牌传播部经理洪智明进一步分析指出，基于VR的消费体验提升和终端营销便利，更多是基于工具层面的。但是从整个家居产业的发展来看，未来 VR带来的颠覆将不会仅限于此。在洪智明看来，通过还原真实未来场景，未来的家居体验店将不再受展厅面积所限。从这个层面上来说，VR可以帮助商家节省从店面租金、展厅装修、人员工资到样品成本等约50%的固定成本，从而大幅降低家居店铺的运营成本。在推广渠道上，VR的出现也将给家居行业带来更多新的可能。VR所能提供的深度产品体验，不仅可以通过品牌的线下体验店获得，甚至可以借助内容营销以及电影和电视栏目的广告植入，直接抵达消费者的家中。
  业界声音：制作成本与技术瓶颈制约VR技术的普及
  鉴于VR对于家居行业全产业链即将产生的深远影响，业内人士普遍认为，对于注重体验的家居行业而言，VR对于整个行业的影响将会是颠覆性的。不过，不管是良策的潘梓森还是九牧的洪智明，均坦言虽然2016年VR的发展势头迅猛，但是其运用及对于整个家居行业的影响主要还是基于“人有我有”的竞争策略及工具层面的价值发掘。究其原因，主要是由于VR技术的普及在硬件上还存在诸多瓶颈。首先，虽然从长远来看，VR可以帮助商家节省渠道成本，但是目前其制作成本依然很高，并将影响其在家居行业的普及速度。另外，目前的VR技术，在整个使用过程中，都要戴着连着数据线的头盔，不仅受数据线所限，视物的清晰度与真实的场景也有一定差距，如何让消费者在半小时或者更长的VR体验时间内不出现头晕，也是目前各大VR技术供应商未能解决的难题。
  尽管VR虚拟现实技术存在诸多瓶颈，但是一场气势磅礴的VR风暴，仍然席卷了整个家居行业，除了老牌的家居企业，新崛起的互联网家装平台，对于VR 家装的推广同样是不遗余力。至于VR能否引领家居行业从“信息对称”的互联网家装时代，跨入“还原真实”的VR家居时代，让我们拭目以待。